Le Groupe Lanigan
Écrit en 2004, ce classique a résisté à l’épreuve du temps et a été utilisé pour développer des tableaux de bord équilibrés validés par un ancien vérificateur général du Canada au Centre sur la gouvernance de l’Université d’Ottawa.
Ces grilles de performance sont les meilleures de leur catégorie. Contactez-nous si vous souhaitez en obtenir une copie gratuite.
Être pertinent exige non seulement une proposition de valeur convaincante, que ce livre n’est pas, mais aussi une capacité organisationnelle à en offrir une en permanence.
Rester pertinent exige un investissement continu dans la technologie, les processus et les capacités qui soutiennent à la fois l’exploitation de l’entreprise existante ainsi que l’innovation continue.
La seule façon de le faire est d’employer l’ambidextérité de processus, dont ce livre (disponible en anglais seulement) est sur.